A dugulások nem igazodnak a munkaidőhöz vagy a hétköznapokhoz. Egy eldugult WC, visszaáramló szennyvíz vagy teljesen használhatatlanná váló lefolyó éjszaka, hétvégén vagy akár ünnepnapokon is komoly kellemetlenséget okozhat. Ilyen helyzetekben különösen fontos, hogy a segítség gyorsan elérhető legyen.

Non stop duguláselhárító szolgáltatás megoldást nyújt azokban az esetekben, amikor a probléma nem tűr halasztást. A 0–24 órában elérhető duguláselhárítás célja, hogy sürgős helyzetekben a csatornarendszer működését a lehető legrövidebb időn belül helyreállítsa. A gyors beavatkozás nemcsak a kényelmet szolgálja, hanem segíthet megelőzni a nagyobb károkat is, például a víz kifolyását, a burkolatok sérülését vagy a kellemetlen higiéniai problémák kialakulását. Az egyik leggyakoribb sürgős eset a WC teljes eldugulása. Ha a víz nem folyik le, vagy a szennyvíz visszaáramlik, a helyzet gyors beavatkozást igényel. Különösen nagy problémát jelenthet ez olyan ingatlanokban, ahol csak egyetlen mellékhelyiség áll rendelkezésre, hiszen ilyenkor a lakás használhatósága is korlátozottá válhat.

A konyhai lefolyók dugulása szintén gyakori ok a non stop szolgáltatás igénybevételére. A zsír, az ételmaradékok és egyéb szennyeződések idővel jelentős lerakódásokat képezhetnek a csövek belső falán. Ha a víz már egyáltalán nem tud távozni, a mosogató használata ellehetetlenül, ami különösen kellemetlen lehet egy nagyobb család vagy vendéglátóhely számára. A fürdőszobai lefolyók esetében a hajszálak, szappanmaradványok és vízkő okozhatnak makacs dugulásokat. A lassú vízelvezetés kezdetben kisebb problémának tűnhet, azonban, ha a dugulás teljes elzáródássá alakul, gyors szakmai beavatkozásra lehet szükség. Komolyabb esetnek számít, amikor egyszerre több lefolyó is nehezen működik. Ez gyakran arra utal, hogy nem egy helyi dugulásról van szó, hanem a fővezetékben alakult ki akadály.